Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ein führendes Bankunternehmen (Bankkaufmann/-frau)

  • Starte deine internationale Karriere in Lissabon ? Werde Cust...

    Company Teleperformance Portugal S.A. in Lissabon
    06.05.2025 Updated on: 13.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Lissabon, PortugalSprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)Start: Ab sofortBeschäftigungsart: Vollzeit Deine Aufgaben:- Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und präzise Lösungen- Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices Was wir von dir erwarten:- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)- Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Proble...

  • Technischer Kundenservice (m/w/d) ? Microsoft | Lissabon (IT-B...

    Company Jobs Europe AB in Other
    05.05.2025 Updated on: 06.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Als Teil des technischen Kundenservice-Teams für Microsoft unterstützen Sie Kunden bei technischen Fragen und Herausforderungen. Sie bieten erstklassige Lösungen und sorgen für eine optimale Nutzererfahrung mit den Produkten und Dienstleistungen eines der führenden Tech-Unternehmen der Welt.Ihre Aufgaben:- Technische Unterstützung für Kundenanfragen zu Microsoft-Produkten (Windows, Office 365, Cloud-Dienste usw.)- Fehleranalyse und Problemlösung via Telefon, E-Mail und Live-Chat- Individuelle Beratung und Hilfestellung bei Installationen, Updates und Konfigurationen- Weiterleitung komplexer Anfragen an spezialisierte technische Teams- Dokumentation von Kundenfällen im internen System- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um bestmögliche Lösungen für Kun...

  • Kundenberater (m/w/d) ? Suchmaschinen-Support | Homeoffice in ...

    Company Jobs Europe AB in Other
    05.05.2025 Updated on: 06.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Möchtest du für eine der weltweit führenden Suchmaschinen arbeiten und Nutzern dabei helfen, das Beste aus ihren Online-Suchen herauszuholen? Dann werde Teil unseres Support-Teams und unterstütze Kunden dabei, digitale Produkte optimal zu nutzen.Deine Aufgaben:- Erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung bei Suchmaschinen-Diensten benötigen.- Beratung zu Produkten und Funktionen, um das Sucherlebnis zu verbessern.- Lösung technischer Anfragen, von einfachen Einstellungen bis zu komplexeren Problemen.- Unterstützung bei Werbekampagnen und digitalen Marketinglösungen für Unternehmen.- Effektive Problemlösung, um Kunden schnell und professionell weiterzuhelfen.- Dokumentation von Anfragen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.- Zusammenarbeit ...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) | Website-Lösungen (Kundendienstberater...

    Company Jobs Europe AB in Porto
    05.05.2025 Updated on: 07.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)Anstellung: VollzeitGehalt: Wettbewerbsfähig, mit einem Willkommensbonus von 3000 EuroSind Sie bereit, Kunden bei ihren Online-Anliegen zu unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Website-Lösungen betreut und einen herausragenden Service bietet.Ihre Aufgaben:- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Website-Lösungen und Online-Diensten.- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von technischen Problemen.- Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien und -standards eingehalten werden.I...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für ein führendes Bankuntern...

    Company Jobs Europe AB in Wört
    04.05.2025 Updated on: 06.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Werde Teil eines internationalen Finanzunternehmens und unterstütze deutschsprachige Kunden mit professionellem Service. Als Kundenservice-Mitarbeiter spielst du eine entscheidende Rolle dabei, eine erstklassige Kundenerfahrung zu gewährleisten und Vertrauen in unsere Finanzdienstleistungen zu stärken.Deine Aufgaben:- Unterstützung von Kunden bei allgemeinen und spezifischen Fragen zu Bankdienstleistungen.- Bearbeitung von Anfragen zu Konten, Transaktionen, Karten und anderen Finanzprodukten.- Lösung von Kundenproblemen, einschließlich technischer oder sicherheitsbezogener Anliegen.- Beratung und Unterstützung bei Online-Banking und digitalen Finanzlösungen.- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit.Dein Profil:- ...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) | Versicherungsgesellschaft (Kundendien...

    Company Jobs Europe AB in Lage
    04.05.2025 Updated on: 06.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)Anstellung: VollzeitGehalt: Wettbewerbsfähig, basierend auf ErfahrungBranche: VersicherungswesenMöchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen.- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen.- Sicherstellen, dass die Unternehmensricht...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) | Website-Lösungen (Kundendienstberater...

    Company Jobs Europe AB in Other
    04.05.2025 Updated on: 06.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)Anstellung: VollzeitGehalt: Wettbewerbsfähig, mit einem Willkommensbonus von 3000 EuroSind Sie bereit, Kunden bei ihren Online-Anliegen zu unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Website-Lösungen betreut und einen herausragenden Service bietet.Ihre Aufgaben:- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Website-Lösungen und Online-Diensten.- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von technischen Problemen.- Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien und -standards eingehalten werden.I...