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Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Lissabon, PortugalSprachen: Deutsch (fließend), Englisch (Grundkenntnisse)Start: Ab sofortBeschäftigungsart: Vollzeit Deine Aufgaben:- Überprüfung und Moderation von Inhalten auf Online-Plattformen gemäß festgelegten Richtlinien- Sicherstellung eines positiven Nutzererlebnisses durch die Einhaltung von Qualitätsstandards- Kommunikation mit Teammitgliedern zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen- Beitrag zu einem sicheren und respektvollen Online-Umfeld Was wir von dir erwarten:- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C2)- Grundlegende Englischkenntnisse (B1/B2)- Wunsch, eine internationale Karriere zu starten- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist- EU-Bürgerschaft (aus rechtlichen Gründen erforderlich) Was wir di...

Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Lissabon, PortugalSprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)Start: Ab sofortBeschäftigungsart: Vollzeit Deine Aufgaben:- Unterstützung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)- Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen und Problemen- Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses durch schnelle und präzise Lösungen- Pflege von Kundenbeziehungen und Erreichung hoher Zufriedenheitswerte- Zusammenarbeit mit anderen Teams zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices Was wir von dir erwarten:- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)- Freude daran, eine internationale Karriere im Kundenservice zu starten- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Proble...