Kundenbetreuer (m/w/d) | Website-Lösungen (Kundendienstberater/in)

  • Kundenbetreuer (m/w/d) | Website-Lösungen (Kundendienstberater...

    Company Jobs Europe AB in Porto
    05.05.2025 Updated on: 07.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)Anstellung: VollzeitGehalt: Wettbewerbsfähig, mit einem Willkommensbonus von 3000 EuroSind Sie bereit, Kunden bei ihren Online-Anliegen zu unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der unsere Kunden im Bereich Website-Lösungen betreut und einen herausragenden Service bietet.Ihre Aufgaben:- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Website-Lösungen und Online-Diensten.- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von technischen Problemen.- Sicherstellen, dass die Unternehmensrichtlinien und -standards eingehalten werden.I...

  • Kundenbetreuer (m/w/d) | Versicherungsgesellschaft (Kundendien...

    Company Jobs Europe AB in Lage
    04.05.2025 Updated on: 06.05.2025

    Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Porto, Portugal (Remote möglich)Anstellung: VollzeitGehalt: Wettbewerbsfähig, basierend auf ErfahrungBranche: VersicherungswesenMöchten Sie Teil eines engagierten Teams werden und Kunden bei ihren Anliegen unterstützen? Wir suchen einen Kundenbetreuer, der in der Lage ist, hervorragenden Service zu bieten und eine positive Kundenerfahrung zu gewährleisten.Ihre Aufgaben:- Unterstützung von Kunden bei Fragen zu Versicherungsprodukten und -dienstleistungen.- Bearbeitung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Chat.- Bereitstellung von Informationen und Lösungen für Kundenanliegen.- Dokumentation von Kundeninteraktionen und Pflege der Kundendatenbank.- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Problemen.- Sicherstellen, dass die Unternehmensricht...