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Stellenangebotsbeschreibung: Standort: Lissabon, PortugalSprachen: Deutsch (fließend), Englisch (B1/B2)Start: Ab sofortBeschäftigungsart: Vollzeit Deine Aufgaben:- Bereitstellung von technischem Support für Kunden über Telefon, E-Mail und Chat- Diagnose und Lösung von technischen Problemen in Bezug auf Produkte und Dienstleistungen- Unterstützung der Kunden bei der Installation, Wartung und Fehlerbehebung- Enge Zusammenarbeit mit dem Produktteam zur kontinuierlichen Verbesserung der Services- Dokumentation und Reporting von häufig auftretenden Problemen und Lösungen Was wir von dir erwarten:- Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift- Gute Englischkenntnisse (mindestens B1/B2)- Interesse und Fähigkeiten im technischen Bereich- Problemlösungsfähigkeit und die Fähigkeit, technische...

Stellenangebotsbeschreibung: Möchtest du für eine der weltweit führenden Suchmaschinen arbeiten und Nutzern dabei helfen, das Beste aus ihren Online-Suchen herauszuholen? Dann werde Teil unseres Support-Teams und unterstütze Kunden dabei, digitale Produkte optimal zu nutzen.Deine Aufgaben:- Erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung bei Suchmaschinen-Diensten benötigen.- Beratung zu Produkten und Funktionen, um das Sucherlebnis zu verbessern.- Lösung technischer Anfragen, von einfachen Einstellungen bis zu komplexeren Problemen.- Unterstützung bei Werbekampagnen und digitalen Marketinglösungen für Unternehmen.- Effektive Problemlösung, um Kunden schnell und professionell weiterzuhelfen.- Dokumentation von Anfragen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.- Zusammenarbeit ...