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  • Company BRAINFIELD in Other
    22.08.2019 Updated on: 27.08.2019

    Vous aurez pour missions au sein d'un plateau de centre d'appel à :- Fournir un service client courtois, performant et personnalisé par téléphone.- Rechercher les moyens d'apporter une solution efficace en fonction des besoins des clients.- Respecter le processus établis, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant les objectifs individuels et d'équipe exigés par l'enseigne que vous représentez.- Savoir garder un état d'esprit constructif même lors de situations délicates.Vous avez une parfaite maîtrise de la langue Française à l'écrit et à l'oral.La maîtrise de l'anglais peut être un plus sur ce poste.Vous êtes sympathique et empathique au téléphone.Vous aimez le travail en équipe.Vous êtes résistant aux situations de stressSalaire fixe + Package clé en mai...

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